تاريخ السريان: 1 سبتمبر 2026
مرحبًا بك في متجر صابونة (Sabouna)، المملوك لمؤسسة العاديات التجارية. باستخدام الموقع أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
الأهلية ودقة المعلومات
يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام عملية الشراء، وأن تقدم اسمًا ورقم هاتف وعنوان توصيل ومعلومات طلب صحيحة وكاملة. يتحمل العميل مسؤولية أي تأخير أو تعذر في التوصيل ناتج عن معلومات غير دقيقة.
المنتجات والمعلومات المعروضة
نبذل جهدًا معقولًا لعرض صور المنتجات وأوصافها وأحجامها ومكوناتها بدقة. قد تظهر اختلافات طفيفة في اللون أو شكل العبوة بسبب الشاشة أو تحديثات التغليف. لا تعد المعلومات المنشورة ادعاءً طبيًا، ويجب استخدام المنتجات وفق التعليمات والتحذيرات الموضحة عليها.
الأسعار والطلبات
- تعرض الأسعار بالدينار الأردني ما لم يذكر خلاف ذلك.
- تظهر رسوم التوصيل وأي مبالغ إضافية بوضوح عند إتمام الطلب.
- قد تتغير الأسعار والعروض قبل تأكيد الطلب، ولا يسري التغيير على طلب تم قبوله وتأكيده.
- تخضع الطلبات لتوفر المنتج وقبول المتجر.
يحق لنا رفض أو إلغاء طلب في حال نفاد المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو الاشتباه في استخدام احتيالي. إذا تم دفع مبلغ مسبقًا، يعاد المبلغ المدفوع عن الجزء الملغى.
الدفع
تتوفر وسائل الدفع الظاهرة عند إتمام الطلب، ومنها الدفع عند الاستلام أو CliQ بحسب المتاح. في حال الدفع عبر CliQ، لا يعد الطلب مدفوعًا قبل التحقق من وصول الحوالة وربطها بالطلب الصحيح.
التوصيل
التوصيل متاح داخل الأردن فقط. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بالموقع الجغرافي أو ضغط الطلبات أو الظروف الخارجة عن السيطرة. يجب على العميل توفير عنوان صحيح ورقم هاتف متاح واستلام الطلب أو تفويض شخص مناسب بالاستلام.
فحص الطلب والاسترجاع
يرجى فحص الطلب عند الاستلام والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج تالفًا أو خاطئًا. تخضع طلبات الإرجاع والاستبدال إلى صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع، وهي جزء من هذه الشروط.
الاستخدام المقبول
يحظر إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيله أو الوصول غير المصرح إلى أنظمته أو تقديم معلومات مضللة أو استخدام المحتوى والعلامات والصور لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات والمحتوى المنشور على الموقع مملوكة لصابونة أو مستخدمة بترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استغلالها دون موافقة مسبقة.
المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل أضرارًا غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام غير صحيح للمنتج أو الموقع. لا يستبعد أي نص في هذه الشروط حقوق المستهلك الإلزامية أو المسؤولية التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون الأردني.
الظروف الخارجة عن السيطرة
لا نتحمل التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن ظروف لا يمكن السيطرة عليها بصورة معقولة، مثل الكوارث أو الإضرابات أو تعطل خدمات الاتصالات أو النقل أو القرارات الرسمية، مع بذل جهد مناسب لإبلاغ العميل ومعالجة الطلب.
القانون والتعديلات
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص المحاكم الأردنية بأي نزاع وفق القواعد القانونية النافذة. يجوز تحديث الشروط عند الحاجة، وتطبق النسخة المنشورة وقت استخدام الموقع أو تقديم الطلب.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل مع مؤسسة العاديات التجارية عبر [email protected]، أو هاتف المبيعات 0799066533، أو هاتف المصنع 0796188892. العنوان: الزرقاء – حي الجندي.